Téléphonie d'Entreprise.

Optez pour la solution de communication qui vous ressemble

Quel que soit votre secteur d’activité, votre outil de communication numéro 1 reste le téléphone. La téléphonie d’entreprise doit être agile, fiable et simple à utiliser. Les flux d’informations s’accélèrent, ils nécessitent d’être joignable à tout instant et de façon continue. Notre expertise technique et la collaboration étroite avec nos partenaires équipementiers permettent de répondre aux besoins de tout type d’entreprises. Notre objectif : vous proposer les solutions et les moyens d’améliorer votre joignabilité, votre réactivité et d’accroître la satisfaction de vos clients.

Nos Solutions

OPTIMISEZ VOTRE SYSTÈME TÉLÉPHONIQUE PROFESSIONNEL EN AMÉLIORANT SA QUALITÉ

Standard Téléphonique

PABX ou IPBX, le standard téléphonique, doit s’adapter à l’entreprise, peu importe sa taille, peu importe son activité. La téléphonie ne doit pas être prise à la légère, tant au niveau des coûts que de la technologie. Le choix d’un standard téléphonique doit se faire en concertation, en ciblant les véritables besoins, les priorités de l’entreprise. C’est le cœur du métier du IP Technologies de proposer le standard téléphonique qui correspond à chaque entreprise, de réduire ses coûts de fonctionnement, de le configurer pour optimiser son utilisation et de l’entretenir pour en assurer la durabilité.

Communication Unifiées

La communication unifiée du IP Technologies est un atout indéniable dans la simplification du travail. Ce service connaît de multiples applications au quotidien et permet de véritables gains de productivité pour toute entreprise qui l’intègre à sa solution informatique et téléphonique. En faisant le choix de la communication unifiée, l’interconnexion est optimisée, en interne comme en externe, l’accession et le partage de l’information se font en un seul clic, la participation à distance à la vie de l’entreprise est accessible, la visioconférence est permise…

Solution Multisites

Quand une entreprise a plusieurs sites, elle doit absolument penser à une solution multisite informatique et téléphonique qui correspond à cette configuration particulière. IP Technologies propose du matériel et une équipe qui savent répondre à ces spécificités multisite, permettant de véritables gains de coût, une homogénéité du parc téléphonique et une sécurité optimisée. En choisissant une solution multisite du IP Technologies, une entreprise fait des économies sur les appels entre sites, gère l’ensemble de ses sites à distance et réduit les frais d’entretien de son parc téléphonique.

Centre d'appels

Sans les outils adéquats, un centre d’appels ne peut être performant. IP Technologies est un intégrateur de solutions téléphoniques et informatiques qui sait répondre aux besoins particuliers d’un centre d’appels. Appels entrants et sortants, gestion des mails, chaque contact avec un interlocuteur doit être traité et optimisé pour une plus grande productivité. Service après-vente, prospection téléphonique, enquêtes de satisfaction nécessitent l’installation d’un centre d’appels, avec une solution personnalisée du IP Technologies, adaptée à l’activité du centre d’appels, au nombre d’appels entrants et sortants, au personnel.

Visio Conférences

Un système de visioconférence du IP Technologies permet d’organiser des réunions avec ses clients, ses fournisseurs ou entre sites éloignés, sans avoir à se déplacer. La visioconférence utilise les supports Internet pour permettre des échanges de qualité, la présentation en direct de données, le travail collaboratif. IP Technologies propose ainsi des solutions de visioconférence qui facilitent les rencontres, au sein et hors de l’entreprise, en réduisant les frais de déplacement et en libérant du temps.

Recording Vocal

Apparue dans les années 1950, le recording vocale fait aujourd’hui partie du quotidien des entreprises, comme des particuliers. Avec la reconnaissance vocale, il est ainsi possible d’enregistrer les débats d’une réunion, les appels entrant et sortant, de créer une interface entre l’homme et l’ordinateur. Chez IP Technologies, nous privilégions des solutions de recording qui permettent de simplifier le travail de chacun et de gagner en productivité.

La vision de IP Technologies

La communication est la force d’une entreprise. Depuis sa création, IP Technologies accompagne toutes les entreprises dans leur activité, en installant des outils informatiques et téléphoniques personnalisés, adaptés à leurs besoins, évolutifs, performants et innovants. IP Technologies garantit une expertise technique pour une gestion optimisée de la vie d’une entreprise.

IP Technologies en chiffre

Les chiffres qui représentent l’activité de l’entreprise 

1
Clients satisfaits
100
Projets réalisés
1
Certifications obtenus
1 K+
Postes mis en service
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